SELECCIÓN DE PERSONAL EN LAS ORGANIZACIONES

"Las personas y las organizaciones no nacieron juntas. Las organizaciones escogen a las personas que desean tener como colaboradoras y las personas escogen a las organizaciones donde quieren trabajar y aplicar sus esfuerzos y competencias". Se trata de una elección reciproca que depende de innumerables factores y circunstancias.[1] Chiavenato nos dice en este párrafo q hay oferta y demanda en el mercado de trabajo y que el papel del reclutamiento es hacer posible esta relación de organizaciones-personas comunicando y divulgando las empresas sus oportunidades de trabajo.

ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

Fuente: Taem Perú Consulting

A. Causas por las que se origina la petición de nueva incorporación:

A.1 Por causas productivas

Incremento de pedidos
Trabajo extraordinario
Ciclo estacional de la empresa
Creación de nuevos producto o actividades
Creación de nuevos departamentos
Implantación de nuevas tecnologías

A.2 Por causas vegetativas

Bajas definitivas
Incapacidad temporal
Maternidad
Excedencias y permisos
Despidos y suspensiones
Fallecimientos

B. Requerimientos que deberá recibir el departamento de RR: HH:

Número de personas que deben incorporarse (detallado edad, sexo, etc.)
Fecha de incorporación (especificándose si previamente deberá seguir un periodo de formación y adiestramiento, etc.)
Duración de la necesidad
Jornada a realizar
Puesto de trabajo
Especialidad y trabajo a realizar
Competencias

C. Determinación del perfil idóneo del puesto a cubrir

Podemos relacionar con carácter de imprescindible los siguientes requerimientos

Tareas principales y especificas
Posición en el organigrama y nivel de autoridad
Requisitos de formación
Experiencia profesional
Actitudes aconsejables
Nivel de responsabilidad
Personas que dependerán de él y nivel de los mismos

D. Determinación de la necesidad real de la nueva incorporación

El solicitante de personal, además de describir el perfil que deben reunir los candidatos, es conveniente que justifique y detalle los motivos por los que se hace necesaria la cobertura de la plaza.

Se recomienda que dicha solicitud la formule por escrito y detalle los motivos o justificación para esa nueva incorporación que requerirá autorización superior, y cuanto más elevado dentro del organigrama sea el puesto a cubrir, más alta deberá ser la autorización.

Para este proceso se tiene que tener la información necesaria y suficiente de cada línea y staff de la organización y a continuación se procede a analizarla para determinar:

1. Identificación del cargo:

Sus elementos son el nombre, el área de la empresa y la posición del jefe inmediato.

Datos claros y sencillos.

Ejemplo:

Nombre del cargo: conductor local
Área: Mercadeo y ventas
Jefe inmediato: Supervisor de despachos

2. Objetivos básicos del cargo:

Son los resultados esperados de la realización de las funciones siendo la razón de existir de la empresa.

Debe ser lo más claro y concreto posible.

Ejemplo: El objetivo del cargo de conductor local es el de entregar en forma oportuna los productos de la empresa a sus clientes.

OJO: Cuando el cargo tiene la responsabilidad de supervisar el trabajo de las personas de otros puestos, su objetivo es la resultante del trabajo de dicho cargo y de sus colaboradores.

Ejemplo: Se puede considerar el caso de un director de personal que tiene tres asistentes

De reclutamiento: garantizar la contratación de personas que mejor se adapten a los requisitos de la empresa
Entrenamiento: Desarrollar habilidades, conocimientos y actitudes requerida por los trabajadores
Servicios de personal: Administrar los servicios que ofrece la empresa.

3. Funciones:

Debe iniciarse con un verbo en infinitivo y ser suficientemente clara como para mostrar su relación con el objetivo del cargo, no es necesario detallar sobre los procedimientos o formas como se realiza las operaciones.

Las funciones principales deberán ser responsables del logro de más del 80% del objetivo del cargo.

4. Responsabilidades

Son una serie de deberes especiales en los que destacan.

La supervisión del trabajo.

La calidad del trabajo.

Las relaciones personales.

El manejo de información y bienes de la empresa.

Consiste en el cumplimiento de las normas o especificaciones con las cuales se debe realizar el trabajo, estas normas deben ser establecidas conjuntamente entre el ocupante del cargo, su jefe inmediato y el analista.

Es bueno determinar para cada puesto las consecuencias de los errores que se deben prevenir.

5. Condiciones ambientales

Son las condiciones físicas que rodean al trabajador como ruido, polvo gases, iluminación, temperatura, humedad, etc.

6. Requisitos mínimos

Aptitudes mínimas que debe reunir la persona para realizar adecuadamente el trabajo

Ejemplo:

Si los requisitos de mayor demanda son físicos: Se evaluará resistencia a la fatiga o precisión mecánica
Si los requisitos son intelectuales: se verán las relaciones humanas, la estabilidad emocional y respeto por los demás.

Existen dos requisitos muy comunes por ser utilizados como indicadores de características personales de difícil identificación que son la educación y experiencia.