MODELO EFQM

DESVENTAJAS DEL MODELO EFQM

El EFQM (European Foundation for Quality Management) fue creado para la mejora de la gestión dentro de una organización. A continuación se describirán las desventajas del modelo de calidad europeo.

• Modelo complejo con nueve criterios y 32 sub-criterios que deben adaptarse al marco de cada organización.
• Los conceptos brindados son abstractos lo cual complica la implantación en la organización.
• Criterios de evaluación empíricos.
• Al tener como principio principal la auto evaluación y su implementación esta demanda mucho tiempo.
• Para presentar la autoevaluación a premio, la misma debe ser homologada por un consultor acreditado, lo que cuesta dinero.

FUENTES:

DOMINGUEZ LOPEZ, Laura

(2010-2011)         Estudio EFQM en Aqualia. Proyecto final de máster, Escuela de Organización Industrial (EIO), consulta: 10 de mayo de 2014.

<http://epi.eoi.es/api_v1_dev.php/fedora/asset/eoi:78592/componente78590.pdf>

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