PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING-ANÁLISIS DEL MERCADO OBJETIVO

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING-ANÁLISIS DEL MERCADO OBJETIVO

A continuación presentaremos el trabajo de estudiantes de la base 11 de Negocios Internacionales de la prestigiosa Universidad Nacional Mayor de San Marcos que desarrollaron el Plan Estratégico de Marketing de la empresa BIJOUX, dedicada a la elaboración y comercialización de joyas de plata peruana de 950 gramos. Esta parte es acerca del análisis del mercado objetivo.

2.1. EL PERFIL DEL CONSUMIDOR

Tabla 2.1.1 Perfil del consumidor

Variable	Dimensión	Indicador
GEOGRÁFICO	Región	Lima Metropolitana
	Tamaño	Con población de 8 millones 432 mil 837 habitantes
	Densidad	Urbana
	Clima	Tropical
DEMOGRÁFICA	Edad	Adultas de 18 a 59 años
	Género	Femenino
	Características Físicas	Todo tipo de mujer (altas, medianas, bajas, gordas, delgadas y flacas)
SOCIOECONÓMICO	Nivel de Ingresos	En categorías de ingreso corriente anuales: De 3,600 –14,000 anuales (medio) De 15,000 –34,000 anuales De 35,000 –a más (alto)
PSICOGRÁFICAS	Rasgo de Personalidad	Liberal, Moderna, Sociable
	Actitudes sociales	Consumo
	Valores	Placer, Belleza, Materialismo
	Necesidades	Estima
	Estilo de vida Perú	Modernas, las sofisticadas y las adaptadas
CONDUCTUALES	Ocasión de compra	Ocasional
	Beneficios esperados	Calidad
	Actitud ante el producto	Positiva
	Tasa de uso / consumo	Alta-Potencial

Perfil de la Consumidora

Mujeres de 20 a 55 años que viven en Lima Metropolitana. Con ingresos medio – altos. Se consideran modernas, liberales, sociables y con deseos de reforzar su estima personal. Compran el producto ocasionalmente y buscan calidad. Representan un alto potencial de consumo debido a su actitud positiva ante el producto.

Apreciaciones: Se ha identificado un nicho de mercado con un alto potencial de consumo que representa una oportunidad para la empresa.

2.2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Se ha procedido a realizar una investigación de mercados para determinar el comportamiento del consumidor para nuestro mercado objetivo: "Las modernas", cuyo resultado se presenta en la siguiente tabla.

Tabla 2.2.1 Comportamiento del Consumidor

Apreciaciones:

• La mayoría de Modernas compra en joyerías, y es algo de lo que debemos aprovechar.
• Las modernas, como ya se sabe, se fijan mucho en la calidad del producto; por lo cual será necesario tener cuidado del acabado de nuestro producto.
• El uso de  joyas es frecuente en las modernas, ya que para ellas es muy importante cuidar su aspecto personal.
• La comprar joyas de plata  proporciona una sensación de status.

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